Bem-vindo à OpenGDS. Estes Termos e Condições regem os acordos celebrados entre o respetivo Cliente e a OpenGDS no que diz respeito à utilização da Plataforma. A Plataforma é fornecida exclusivamente a empresas e os contratos apenas serão celebrados com empresas.
Facilitador Tecnológico: A OpenGDS atua apenas como um facilitador tecnológico ao disponibilizar a Plataforma de conectividade. A OpenGDS não atua como intermediário comercial, merchant of record, ou parte contratante nos acordos de reserva efetuados entre os fornecedores de viagens e os fornecedores de alojamento.
O Fornecedor de Alojamento é totalmente responsável por carregar, mapear e manter a precisão, integridade e usabilidade de todos os seus dados, políticas, preços e disponibilidade em tempo real. A OpenGDS não será responsável pela verificação de qualquer tipo de dados do Fornecedor distribuídos através da Partner Network, nem por quaisquer discrepâncias ou overbookings resultantes da introdução imprecisa de dados.
A OpenGDS concede uma licença para a utilização do software e da API OpenGDS de acordo com a nossa documentação técnica. Embora as ligações API automatizadas sejam o núcleo do nosso serviço, não pode utilizar scripts de exploração de dados (data mining) não autorizados, extrair dados (scrape) das nossas interfaces web ou perturbar intencionalmente as redes ligadas à Plataforma.
Para garantir a estabilidade da nossa rede para todos os parceiros, a OpenGDS aplica um limite estrito de look2book na Core API de 500 pedidos por reserva. Se este limite for excedido, aplica-se a seguinte fórmula de faturação: Número de pedidos na Core API / 500 = número mínimo de reservas que serão cobradas. Por exemplo, se forem efetuados 20.000 pedidos resultando em 38 reservas, serão faturadas 40 reservas ao utilizador.
A OpenGDS garante uma disponibilidade do sistema de pelo menos 99,9% por mês civil. Em caso de inatividade, a OpenGDS é notificada automaticamente por sistemas de monitorização avançados para garantir uma resolução rápida. Se a garantia de disponibilidade não for cumprida dentro de um mês civil, o Cliente tem direito a uma compensação. Esta compensação será emitida como um crédito de serviço calculado como o custo proporcional do tempo de inatividade em minutos, multiplicado por 100, até um máximo da taxa mensal total referente ao mês em que a garantia não foi cumprida.
Para assuntos fora da garantia de Nível de Serviço, a OpenGDS apenas é responsável por danos diretos. A OpenGDS nunca é responsável por danos indiretos, incluindo danos consequenciais, lucros cessantes, poupanças perdidas e danos devidos a interrupção da atividade. Caso a OpenGDS seja responsabilizada por qualquer dano, a responsabilidade é estritamente limitada ao valor da fatura do mês específico em que o incidente ocorreu, ou no máximo ao montante pago pela nossa seguradora de responsabilidade civil.
O Fornecedor de Alojamento e o Parceiro indemnizam a OpenGDS contra quaisquer reclamações de terceiros que sofram danos relacionados com a execução do acordo e cuja causa seja imputável a outros que não a OpenGDS.
As leis dos Países Baixos aplicam-se a este acordo. Todos os litígios que possam surgir em resultado deste acordo ou da utilização da Plataforma serão submetidos exclusivamente aos tribunais competentes dos Países Baixos.