Impulsionados por Código, Construídos para Conectividade

A História do OpenGDS

O OpenGDS não foi concebido numa sala de reuniões. Com sede nos Países Baixos, a nossa jornada começou a partir de uma paixão fundamental pela engenharia de software e de uma frustração prática na indústria hoteleira.

De uma Solução Única a um Padrão da Indústria

A nossa jornada começou há mais de 15 anos, quando notámos uma ineficiência evidente no software hoteleiro: a incapacidade de fazer atualizações independentes e em tempo real nos motores de reserva. O que começou como um motor de reservas leve e personalizado, construído para contornar sistemas antigos e pesados, rapidamente ganhou força. À medida que cada vez mais hotéis e grupos de resorts começaram a adotar a nossa solução, o nosso software evoluiu naturalmente com eles.

Para tornar o sistema verdadeiramente integrado, começámos a desenvolver ligações diretas e automatizadas com uma variedade cada vez maior de sistemas hoteleiros internos, incluindo Property Management Systems e Channel Managers.

A Transição para a Infraestrutura B2B Global

À medida que a nossa rede de integrações automatizadas se expandiu, as principais agências de viagens online (OTAs) e plataformas de viagens emergentes repararam. Em vez de procurarem manualmente os hotéis para obterem tarifas e disponibilidade, estas plataformas em crescimento ligaram-se diretamente à nossa infraestrutura automatizada. Passámos organicamente do fornecimento de motores de reserva de hotéis para a facilitação da infraestrutura principal de API que liga hotéis e OTAs de forma perfeita.

O Nascimento do OpenGDS

Aumentar a escala para processar volumes massivos de dados de viagens requer uma base impecável. Reconhecendo as limitações da nossa arquitetura original e impulsionados por um padrão intransigente de excelência técnica, fizemos a escolha final do programador: reconstruímos tudo do zero.

O OpenGDS é o resultado dessa reconstrução total. Concebido para o futuro, possui direitos de utilizador isolados para propriedades e OTAs, retenções de pagamento simultâneas avançadas, internacionalização abrangente e uma estrutura de base de dados altamente otimizada. Não dependemos de agregadores de terceiros ou de despesas gerais desnecessárias; mantemos o controlo técnico direto sobre as nossas ligações para garantir a máxima velocidade e estabilidade.

---

Confiança, Segurança e Conformidade

Uma vez que a nossa plataforma funciona como a ponte crítica entre os fornecedores globais de viagens e os distribuidores, a segurança não é uma reflexão tardia: é a base da nossa arquitetura. Construída a partir do zero com uma profunda experiência interna em cibersegurança, processamos dados críticos de hospitalidade global e protegemo-los com uma infraestrutura de nível bancário.

• Em conformidade com PCI DSS v4.0.1: A nossa infraestrutura de pagamentos cumpre rigorosamente os mais recentes e exigentes Padrões de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento. Garantimos que todos os fluxos de pagamento são seguros e que todos os dados sensíveis de transações são fortemente encriptados em repouso.
• Controlo de Acesso de Nível Bancário e MFA: Utilizamos protocolos de segurança avançados para proteger as contas dos parceiros. Os inícios de sessão padrão requerem uma rigorosa Verificação de Dispositivo ou IP. O nosso sistema garante que os links de autorização estão vinculados exatamente ao dispositivo que iniciou o pedido, tornando as palavras-passe roubadas inúteis para atacantes remotos.
• 2FA Obrigatória para Ações Sensíveis: Aplicamos uma abordagem "Zero Trust" (Confiança Zero) internamente. O acesso a informações altamente sensíveis, como a visualização de detalhes de cartões de crédito ou a execução de exportações massivas de dados, requer sempre uma palavra-passe secundária de uso único baseada no tempo (TOTP/Google Authenticator), garantindo que os dados críticos permanecem protegidos independentemente das credenciais de início de sessão padrão.
• Privacidade e PSD2: A Privacidade desde a Conceção (Privacy by Design) está profundamente integrada no nosso código-fonte. Utilizamos uma rigorosa encriptação de dados e controlos de acesso baseados em funções para garantir a total conformidade com as leis europeias de privacidade (RGPD) e as diretivas de pagamento (PSD2), garantindo fluxos de dados seguros, transparentes e legalmente sólidos para os nossos parceiros.