Guidati dal Codice, Costruiti per la Connettività

La storia di OpenGDS

OpenGDS non è stato concepito in una sala riunioni. Con sede nei Paesi Bassi, il nostro viaggio è iniziato da una passione fondamentale per l'ingegneria del software e da una frustrazione pratica all'interno dell'industria alberghiera.

Da una singola soluzione a uno standard del settore

Il nostro viaggio è iniziato più di 15 anni fa, quando abbiamo notato una palese inefficienza nel software per hotel: l'impossibilità di effettuare aggiornamenti indipendenti e in tempo reale sui motori di prenotazione. Quello che è iniziato come un motore di prenotazione leggero e personalizzato, costruito per aggirare i vecchi sistemi obsoleti, ha rapidamente guadagnato terreno. Man mano che sempre più hotel e gruppi di resort iniziavano ad adottare la nostra soluzione, il nostro software si è evoluto naturalmente insieme a loro.

Per rendere il sistema veramente fluido, abbiamo iniziato a progettare connessioni dirette e automatizzate con una varietà sempre crescente di sistemi alberghieri interni, inclusi i Property Management System e i Channel Manager.

Il passaggio a un'infrastruttura B2B globale

Con l'espansione della nostra rete di integrazioni automatizzate, le principali agenzie di viaggio online (OTA) e le piattaforme di viaggio emergenti se ne sono accorte. Invece di inseguire manualmente gli hotel per tariffe e disponibilità, queste piattaforme in crescita si sono collegate direttamente alla nostra infrastruttura automatizzata. Siamo passati organicamente dalla fornitura di motori di prenotazione alberghiera alla facilitazione dell'infrastruttura API centrale che collega perfettamente hotel e OTA.

La nascita di OpenGDS

Scalare per elaborare enormi volumi di dati di viaggio richiede basi impeccabili. Rendendoci conto dei limiti della nostra architettura originale, e spinti da uno standard intransigente per l'eccellenza tecnica, abbiamo fatto la scelta finale da sviluppatori: abbiamo ricostruito tutto da zero.

OpenGDS è il risultato di questa totale ricostruzione. Progettato per il futuro, offre diritti utente isolati per le strutture e le OTA, blocchi di pagamento simultanei avanzati, un'internazionalizzazione completa e una struttura del database altamente ottimizzata. Non ci affidiamo ad aggregatori di terze parti o a costi generali inutili; manteniamo un controllo tecnico diretto sulle nostre connessioni per garantire la massima velocità e stabilità.

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Fiducia, Sicurezza e Conformità

Poiché la nostra piattaforma funge da ponte fondamentale tra fornitori e distributori di viaggi globali, la sicurezza non è un ripensamento: è il fondamento della nostra architettura. Costruita da zero con una profonda esperienza interna in materia di sicurezza informatica, elaboriamo dati critici dell'ospitalità globale e li proteggiamo con un'infrastruttura di livello bancario.

• Conforme PCI DSS v4.0.1: La nostra infrastruttura di pagamento soddisfa rigorosamente i più recenti e severi Payment Card Industry Data Security Standard. Ci assicuriamo che tutti i flussi di pagamento siano sicuri e che tutti i dati sensibili delle transazioni siano pesantemente crittografati a riposo.
• Controllo degli accessi di livello bancario e MFA: Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per proteggere gli account dei partner. Gli accessi standard richiedono una rigorosa verifica del dispositivo o dell'IP. Il nostro sistema garantisce che i link di autorizzazione siano vincolati esattamente allo stesso dispositivo che ha avviato la richiesta, rendendo le password rubate inutili per gli aggressori remoti.
• 2FA obbligatoria per le azioni sensibili: Applichiamo internamente un approccio "Zero Trust". L'accesso a informazioni altamente sensibili, come la visualizzazione dei dettagli della carta di credito o l'esecuzione di esportazioni di dati in blocco, richiede sempre una password secondaria monouso basata sul tempo (TOTP/Google Authenticator), garantendo che i dati critici rimangano protetti indipendentemente dalle credenziali di accesso standard.
• Privacy e PSD2: La Privacy by Design è profondamente integrata nel nostro codice. Utilizziamo una rigorosa crittografia dei dati e controlli degli accessi basati sui ruoli per garantire la piena conformità alle leggi europee sulla privacy (GDPR) e alle direttive sui pagamenti (PSD2), garantendo flussi di dati sicuri, trasparenti e legalmente ineccepibili per i nostri partner.