Willkommen bei OpenGDS. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vereinbarungen zwischen dem jeweiligen Kunden und OpenGDS bezüglich der Nutzung der Plattform. Die Plattform wird ausschließlich Unternehmen zur Verfügung gestellt, und Verträge werden nur mit Unternehmen geschlossen.
Technologie-Enabler: OpenGDS agiert lediglich als Technologie-Enabler, indem es die Konnektivitätsplattform zur Verfügung stellt. OpenGDS tritt nicht als kommerzieller Vermittler, Merchant of Record oder Vertragspartei bei den Buchungsvereinbarungen auf, die zwischen Reiseplattformen und Standorten getroffen werden.
Der Standort ist voll verantwortlich für das Laden, Zuordnen und die Aufrechterhaltung der Richtigkeit, Vollständigkeit und Nutzbarkeit all seiner Daten, Richtlinien, Preise und Echtzeit-Verfügbarkeiten. OpenGDS ist nicht verantwortlich für die Überprüfung jeglicher Art von Daten, die über das Partner Network verteilt werden, noch für Unstimmigkeiten oder Überbuchungen, die aus einer ungenauen Dateneingabe resultieren.
OpenGDS gewährt eine Lizenz zur Nutzung der OpenGDS-Software und -API in Übereinstimmung mit unserer technischen Dokumentation. Obwohl automatisierte API-Verbindungen den Kern unserer Dienstleistung bilden, ist es Ihnen nicht gestattet, unautorisierte Data-Mining-Skripte zu verwenden, unsere Web-Schnittstellen zu scrapen oder die mit der Plattform verbundenen Netzwerke absichtlich zu stören.
Um die Stabilität unseres Netzwerks für alle Partner zu gewährleisten, wendet OpenGDS ein striktes Look2Book-Limit für die Core-API von 500 Anfragen pro Reservierung an. Wird dieses Limit überschritten, gilt folgende Berechnungsformel: Anzahl der Core-API-Anfragen / 500 = Mindestanzahl an Reservierungen, die berechnet werden. Wenn beispielsweise 20.000 Anfragen gestellt werden, die zu 38 Reservierungen führen, werden dem Nutzer 40 Reservierungen in Rechnung gestellt.
OpenGDS garantiert eine Systemverfügbarkeit von mindestens 99,9% pro Kalendermonat. Im Falle einer Ausfallzeit (Downtime) wird OpenGDS durch fortschrittliche Monitoring-Systeme automatisch benachrichtigt, um eine schnelle Lösung sicherzustellen. Wird die Verfügbarkeitsgarantie innerhalb eines Kalendermonats nicht erreicht, hat der Kunde Anspruch auf eine Entschädigung. Diese Entschädigung wird in Form einer Service-Gutschrift gewährt, die als die proportionalen Kosten der Ausfallzeit in Minuten, multipliziert mit 100, berechnet wird – bis maximal zur gesamten monatlichen Gebühr für den Monat, in dem die Garantie nicht erfüllt wurde.
Für Angelegenheiten außerhalb der Service-Level-Garantie haftet OpenGDS nur für direkte Schäden. OpenGDS haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, verpasster Einsparungen und Schäden durch Betriebsunterbrechungen. Sollte OpenGDS für einen Schaden haften, ist die Haftung strikt auf den Rechnungsbetrag des jeweiligen Monats beschränkt, in dem sich der Vorfall ereignete, oder höchstens auf den Betrag, der von unserer Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird.
Der Standort und der Partner stellen OpenGDS von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Erfüllung der Vereinbarung Schäden erleiden und deren Ursache anderen als OpenGDS zuzuschreiben ist.
Auf diese Vereinbarung findet das Recht der Niederlande Anwendung. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung oder der Nutzung der Plattform ergeben könnten, werden ausschließlich den zuständigen Gerichten in den Niederlanden vorgelegt.