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Channel Managers e Integrações

Ao ligar o seu Channel Manager, Property Management System (PMS) ou Central Reservation System (CRS), assegura que a sua Disponibilidade, Preços, Inventário (ARI) e as reservas em entrada estão sempre sincronizadas. Quando seleciona o seu fornecedor específico no painel da OpenGDS, verá automaticamente as credenciais ou IDs exatos requeridos para a configuração. Encontre o fluxo de ligação correspondente ao seu sistema abaixo.

Ligação através de OpenGDS ID

Os sistemas suportados incluem: D-EDGE, Hotel-Spider, SiteMinder, Staah, e mais.

Para estes sistemas, o estabelecimento da ligação é simples, necessitando apenas do seu OpenGDS Property ID único. Pode encontrar este ID navegando até Extra > Channel Manager no seu painel da OpenGDS e selecionando o seu sistema específico. Depois de ter o seu ID, faça login na plataforma do seu fornecedor, encontre a opção de acrescentar um novo canal, selecione 'OpenGDS', e introduza o seu Property ID (por vezes referido como HotelCode) para estabelecer a ligação.

Ligação através de Credenciais

Os sistemas suportados incluem: Cloudbeds, Dingus, MyTourist, RoomCloud, e mais.

Para estes sistemas, precisará de credenciais específicas para estabelecer uma ligação segura. Pode encontrar estes pormenores navegando até Extra > Channel Manager no seu painel da OpenGDS e selecionando o seu sistema específico. Dependendo do sistema, será necessária uma combinação de Property ID (por vezes referido como HotelCode), Username, e Password. Basta copiar estes valores da OpenGDS e introduzi-los na configuração do canal ou configurações de ligação da plataforma do seu fornecedor.

Ligações Iniciadas pelo Fornecedor

Os sistemas suportados incluem: DIRS21, HotelNetSolutions, RateTiger, Windsurfer CRS, e outros.

Para iniciar, navegue até Extra > Channel Manager no seu painel da OpenGDS e selecione o seu sistema específico. Dependendo do sistema, a configuração técnica pode ser gerida totalmente pela equipa de suporte do fornecedor, ou a respetiva plataforma exige que introduza manualmente os dados de mapeamento. Embora todos os IDs individuais fiquem visíveis na OpenGDS, este processo exige geralmente uma visão global e completa do mapeamento. Depois de o seu estabelecimento e tarifas estarem definidas, basta avisar a nossa equipa de apoio técnico. Iremos rapidamente gerar e facultar-lhe este resumo integral (ou enviá-lo diretamente ao fornecedor) para garantir uma ativação fluida.

Integração Mews

Para estabelecer a ligação entre Mews e a OpenGDS, siga estes passos:
  1. Navegue até Extra > Channel Manager no seu painel da OpenGDS e clique em Settings.
  2. Selecione Mews na lista, insira o Access Token gerado no seu ambiente Mews, e clique em Save. (Para mais pormenores sobre a criação do seu token, consulte os artigos no Mews Help Center em OpenGDS for Mews Operations e Finding an Access Token).
  3. Clique no botão Mapping na mesma página e conclua o mapeamento. (Nota: as suas tarifas devem existir previamente na OpenGDS antes de serem mapeadas. Assegure-se de que o parceiro ou a OTA já tenha efetuado esta configuração com antecedência).
    Mapeamento Mews
Uma vez concluído o mapeamento inicial, pode arrancar com a sincronização diretamente no Mews. Recorde-se que, no futuro, sempre que inserir novas acomodações, tarifas ou suplementos, deverão igualmente ser mapeados antes de poderem ser sincronizados.

Integração Booking Experts

Para ligar a OpenGDS à Booking Experts, encontre primeiro a sua Administration ID relativa ao estabelecimento dentro do ambiente na Booking Experts:
Administration ID da Booking Experts
  1. Navegue para Extra > Channel Manager no seu painel da OpenGDS e carregue em Settings.
  2. Selecione Booking Experts da lista, introduza a Administration ID e clique em Save.
    Configurações Booking Experts
  3. Instale a OpenGDS App dentro do seu ambiente na Booking Experts.
  4. Após ter instalado a app com êxito, retorne à página Channel Manager na OpenGDS e carregue no botão de Mapping. (Nota: aqui pode rematar o mapeamento para as suas Accommodations e Supplements).
    Mapeamento Booking Experts
Efetivado o mapeamento na fase inicial, passa a ter a opção de iniciar a sincronização através da Booking Experts diretamente. Por favor tenha em consideração que na eventualidade de ser inserida futuramente qualquer acomodação suplementar, estes carecem sempre de igual mapeamento antes do envio da sincronização.

Sincronização iCal

Se operar sem um Channel Manager, pode na mesma automatizar a sua disponibilidade com calendários externos (como Hostaway, Sirvoy, Ctoutvert, ou o seu calendário pessoal) usando uma ligação iCal bidirecional.
  1. Navegue para Accommodations no seu painel da OpenGDS e edite a acomodação específica.
  2. Desça na página e abra o separador iCal synchronization (Nota: Se não vir este separador, não tem as permissões de utilizador necessárias).
  3. Altere o interruptor Enabled para ON.
  4. Cole o Import URL da sua plataforma externa na OpenGDS para que possamos bloquear automaticamente a sua disponibilidade quando uma reserva é feita noutro local. (A OpenGDS verifica este link de importação uma vez por hora).
  5. Copie o Export URL fornecido pela OpenGDS e cole-o na sua plataforma externa para bloquear automaticamente as datas quando as reservas são feitas na OpenGDS.
  6. Clique em Update para aplicar as suas configurações.
Configurações iCal
Nota de Segurança Importante: Não partilhe o seu Export URL em nenhum outro lugar além do sistema que necessita de importar as reservas. Este URL pode ser utilizado para extrair informações confidenciais dos hóspedes.
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