Hoe begin ik met OpenGDS?
Voor Partners & OTA's:
Om toegang te krijgen tot onze connectiviteits-backbone en API, dien je een partner account aan te vragen. Bezoek a.u.b. onze Join OpenGDS pagina om je gegevens in te dienen, waarna ons commerciële team jouw omgeving zal inrichten.
Voor Locaties & Ketens:
Aanmelden is volledig gratis en direct. Je kunt je account direct aanmaken via onze registratie portal en onmiddellijk beginnen met het configureren van je portfolio.
Om toegang te krijgen tot onze connectiviteits-backbone en API, dien je een partner account aan te vragen. Bezoek a.u.b. onze Join OpenGDS pagina om je gegevens in te dienen, waarna ons commerciële team jouw omgeving zal inrichten.
Voor Locaties & Ketens:
Aanmelden is volledig gratis en direct. Je kunt je account direct aanmaken via onze registratie portal en onmiddellijk beginnen met het configureren van je portfolio.
Wat kost OpenGDS?
Voor Partners & OTA's:
Wij bieden op maat gemaakte prijsmodellen die ontworpen zijn om mee te schalen met jouw API volume en zakelijke behoeften, in plaats van een rigide one-size-fits-all abonnement. Vul a.u.b. het aanmeldformulier in om een op maat voorstel te ontvangen.
Voor Locaties & Ketens:
OpenGDS is 100% gratis. We rekenen geen setup-kosten, geen maandelijkse abonnementen en nemen absoluut nul commissie op je boekingen.
Wij bieden op maat gemaakte prijsmodellen die ontworpen zijn om mee te schalen met jouw API volume en zakelijke behoeften, in plaats van een rigide one-size-fits-all abonnement. Vul a.u.b. het aanmeldformulier in om een op maat voorstel te ontvangen.
Voor Locaties & Ketens:
OpenGDS is 100% gratis. We rekenen geen setup-kosten, geen maandelijkse abonnementen en nemen absoluut nul commissie op je boekingen.
Hoe initieer ik een nieuw samenwerking?
Voor Partners & OTA's:
Navigeer naar Partnernetwerk > Leads in je dashboard om locaties te ontdekken die op zoek zijn naar nieuwe samenwerkingen. Hier kun je hun sales contactgegevens bekijken om een commerciële overeenkomst uit te onderhandelen. Zodra een akkoord is bereikt, klik je simpelweg op 'Samenwerking starten' om het officiële connectieverzoek te sturen. Als een locatie waarmee je wilt samenwerken nog niet op het netwerk staat, neem dan contact op via onze support portal, en ons team helpt hen aan te sluiten.
Voor Locaties & Ketens:
Plaats je locatie in onze wereldwijde directory door te navigeren naar Partnernetwerk > Sales Configuratie in je dashboard en je sales contactgegevens in te stellen. Dit maakt je zichtbaar voor partners en OTA's en stelt je in staat om inkomende connectieverzoeken te ontvangen. Je kunt ook actief zoeken en koppelen met nieuwe vraagkanalen via de Marketplace.
Navigeer naar Partnernetwerk > Leads in je dashboard om locaties te ontdekken die op zoek zijn naar nieuwe samenwerkingen. Hier kun je hun sales contactgegevens bekijken om een commerciële overeenkomst uit te onderhandelen. Zodra een akkoord is bereikt, klik je simpelweg op 'Samenwerking starten' om het officiële connectieverzoek te sturen. Als een locatie waarmee je wilt samenwerken nog niet op het netwerk staat, neem dan contact op via onze support portal, en ons team helpt hen aan te sluiten.
Voor Locaties & Ketens:
Plaats je locatie in onze wereldwijde directory door te navigeren naar Partnernetwerk > Sales Configuratie in je dashboard en je sales contactgegevens in te stellen. Dit maakt je zichtbaar voor partners en OTA's en stelt je in staat om inkomende connectieverzoeken te ontvangen. Je kunt ook actief zoeken en koppelen met nieuwe vraagkanalen via de Marketplace.
Hoe worden accommodaties en kamertypes aangemaakt?
Voor Partners & OTA's:
Hoewel locaties doorgaans hun eigen fysieke accommodaties beheren (zoals kamertypes, suites, appartementen of huisjes), heb jij de volledige mogelijkheid om deze namens hen te configureren door te navigeren naar Accommodaties in je dashboard. Dit stelt je in staat om een full-service onboarding ervaring te bieden. Je kunt bezettingsregels instellen, afbeeldingen uploaden, custom Interface ID's mappen om ze naadloos aan je eigen systeem te koppelen, en de exacte weergavevolgorde bepalen.
Voor Locaties & Ketens:
Je dient je fysieke inventaris te definiëren voordat partners hun tarieven kunnen koppelen. Navigeer naar Accommodaties in je dashboard om je specifieke kamertypes, suites, appartementen of huisjes aan te maken. Hier kun je het totaal aantal beschikbare eenheden configureren, strikte bezettingsregels instellen, en hoge-resolutie afbeeldingen uploaden. Bovendien kun je gedetailleerde omschrijvingen toevoegen, faciliteiten toewijzen, of zelfs tweeweg iCal synchronisatie configureren om je beschikbaarheid met externe kalenders te koppelen.
Hoewel locaties doorgaans hun eigen fysieke accommodaties beheren (zoals kamertypes, suites, appartementen of huisjes), heb jij de volledige mogelijkheid om deze namens hen te configureren door te navigeren naar Accommodaties in je dashboard. Dit stelt je in staat om een full-service onboarding ervaring te bieden. Je kunt bezettingsregels instellen, afbeeldingen uploaden, custom Interface ID's mappen om ze naadloos aan je eigen systeem te koppelen, en de exacte weergavevolgorde bepalen.
Voor Locaties & Ketens:
Je dient je fysieke inventaris te definiëren voordat partners hun tarieven kunnen koppelen. Navigeer naar Accommodaties in je dashboard om je specifieke kamertypes, suites, appartementen of huisjes aan te maken. Hier kun je het totaal aantal beschikbare eenheden configureren, strikte bezettingsregels instellen, en hoge-resolutie afbeeldingen uploaden. Bovendien kun je gedetailleerde omschrijvingen toevoegen, faciliteiten toewijzen, of zelfs tweeweg iCal synchronisatie configureren om je beschikbaarheid met externe kalenders te koppelen.
Hoe worden Tarieven geconfigureerd?
OpenGDS werkt volgens een Partner-Gedreven model, wat betekent dat de configuratie van prijzen en distributiestrategieën wordt gestuurd vanuit de vraagkant.
Voor Partners & OTA's:
Jij hebt de volledige controle. De tarieven die je configureert door te navigeren naar Tarieven in je dashboard, zijn volledig privé en uitsluitend zichtbaar en aanpasbaar voor jouw organisatie. Hoewel gekoppelde locaties dagelijkse ARI data (Beschikbaarheid, Prijzen, en Restricties) kunnen monitoren of updaten afhankelijk van je specifieke contractinstellingen, worden alle kernconfiguraties, inclusief boekingsvensters, omschrijvingen, marketing content en annuleringsvoorwaarden, exclusief door jouw team beheerd.
Voor Locaties & Ketens:
Je hoeft geen complexe B2B tarieven aan te maken of te onderhouden in je dashboard. Jouw rol is simpelweg het bieden van de fysieke infrastructuur: jouw Accommodaties en Supplementen. Je gekoppelde partners zullen vervolgens hun eigen specifieke tarieven aanmaken, beheren en distribueren, naadloos gemapt aan jouw aanbod.
Voor Partners & OTA's:
Jij hebt de volledige controle. De tarieven die je configureert door te navigeren naar Tarieven in je dashboard, zijn volledig privé en uitsluitend zichtbaar en aanpasbaar voor jouw organisatie. Hoewel gekoppelde locaties dagelijkse ARI data (Beschikbaarheid, Prijzen, en Restricties) kunnen monitoren of updaten afhankelijk van je specifieke contractinstellingen, worden alle kernconfiguraties, inclusief boekingsvensters, omschrijvingen, marketing content en annuleringsvoorwaarden, exclusief door jouw team beheerd.
Voor Locaties & Ketens:
Je hoeft geen complexe B2B tarieven aan te maken of te onderhouden in je dashboard. Jouw rol is simpelweg het bieden van de fysieke infrastructuur: jouw Accommodaties en Supplementen. Je gekoppelde partners zullen vervolgens hun eigen specifieke tarieven aanmaken, beheren en distribueren, naadloos gemapt aan jouw aanbod.
Hoe werkt de Channel Manager en PMS connectiviteit?
Voor Partners & OTA's:
Je kunt de connectiviteitsstatussen monitoren door te navigeren naar Extra > Channel Manager in je dashboard. Let op dat een locatie hun Channel Manager slechts één keer aan OpenGDS hoeft te koppelen; ze hoeven niet voor elke individuele partner een nieuwe technische verbinding tot stand te brengen. Voor locaties die nog niet gekoppeld zijn, varieert het exacte setupproces per tech provider: óf de locatie initieert de koppeling direct vanuit hun systeem, óf het support team van de provider handelt de setup handmatig af.
Voor Locaties & Ketens:
Navigeer naar Extra > Channel Manager in je dashboard om de beschikbare koppelingsopties te bekijken. Afhankelijk van je provider, kun je de koppeling zelf opzetten met behulp van je OpenGDS Property ID en specifieke inloggegevens, óf je moet wellicht het support team van je provider verzoeken om de initiële koppeling te realiseren. Je vindt meer informatie over dit onderwerp in onze Integratie Handleiding.
Je kunt de connectiviteitsstatussen monitoren door te navigeren naar Extra > Channel Manager in je dashboard. Let op dat een locatie hun Channel Manager slechts één keer aan OpenGDS hoeft te koppelen; ze hoeven niet voor elke individuele partner een nieuwe technische verbinding tot stand te brengen. Voor locaties die nog niet gekoppeld zijn, varieert het exacte setupproces per tech provider: óf de locatie initieert de koppeling direct vanuit hun systeem, óf het support team van de provider handelt de setup handmatig af.
Voor Locaties & Ketens:
Navigeer naar Extra > Channel Manager in je dashboard om de beschikbare koppelingsopties te bekijken. Afhankelijk van je provider, kun je de koppeling zelf opzetten met behulp van je OpenGDS Property ID en specifieke inloggegevens, óf je moet wellicht het support team van je provider verzoeken om de initiële koppeling te realiseren. Je vindt meer informatie over dit onderwerp in onze Integratie Handleiding.
Hoe werken Supplementen en Extra's?
Voor Partners & OTA's:
Door te navigeren naar Supplementen in je dashboard, kun je óf publieke add-ons die door de locatie zijn aangemaakt koppelen aan je tarieven, óf je eigen 'Partner-beheerde' (privé) supplementen creëren voor exclusieve deals. Je kunt complexe prijsstructuren configureren, zoals per stuk, per persoon of per nacht, en gasten zelfs specifieke data voor de add-on laten selecteren. Daarnaast kun je strikte regels afdwingen zoals minimum of maximum verblijfsduur restricties, advance booking cutoffs en specifieke kinderprijzen.
Voor Locaties & Ketens:
Navigeer naar Supplementen in je dashboard om je beschikbare extra's te definiëren, zoals ontbijt, fietsverhuur of parkeren. Je kunt bepalen of een add-on optioneel of verplicht is, specifieke geldigheidsperiodes instellen, en geavanceerde instellingen configureren zoals 'alleen geldig met kinderen' voor items als babybedjes. Om een feilloze synchronisatie te garanderen, kun je ook Channel Manager mapping ID's aan deze supplementen toewijzen. Eenmaal geconfigureerd, kunnen gekoppelde partners deze upsell items aan hun tarieven linken om ze naadloos binnen hun boekingsflow te distribueren.
Door te navigeren naar Supplementen in je dashboard, kun je óf publieke add-ons die door de locatie zijn aangemaakt koppelen aan je tarieven, óf je eigen 'Partner-beheerde' (privé) supplementen creëren voor exclusieve deals. Je kunt complexe prijsstructuren configureren, zoals per stuk, per persoon of per nacht, en gasten zelfs specifieke data voor de add-on laten selecteren. Daarnaast kun je strikte regels afdwingen zoals minimum of maximum verblijfsduur restricties, advance booking cutoffs en specifieke kinderprijzen.
Voor Locaties & Ketens:
Navigeer naar Supplementen in je dashboard om je beschikbare extra's te definiëren, zoals ontbijt, fietsverhuur of parkeren. Je kunt bepalen of een add-on optioneel of verplicht is, specifieke geldigheidsperiodes instellen, en geavanceerde instellingen configureren zoals 'alleen geldig met kinderen' voor items als babybedjes. Om een feilloze synchronisatie te garanderen, kun je ook Channel Manager mapping ID's aan deze supplementen toewijzen. Eenmaal geconfigureerd, kunnen gekoppelde partners deze upsell items aan hun tarieven linken om ze naadloos binnen hun boekingsflow te distribueren.
Waarom wordt beschikbaarheid of prijs niet geüpdatet?
Voor Partners & OTA's:
Navigeer naar Status in je dashboard om de momenteel actieve beschikbaarheid, prijzen en restricties te bekijken. Als data vanuit de Channel Manager of PMS hier niet wordt weerspiegeld, heb je mogelijk per ongeluk het tarief vergrendeld (wat vaak gebeurt bij het dupliceren van een bestaande setup). Controleer de configuratie van je tarief en verzeker je ervan dat opties zoals 'Channel Manager beschikbaarheid updates negeren', 'Channel Manager restrictie updates negeren', 'Channel Manager verblijfsduur updates negeren', of 'Channel Manager prijs updates negeren' niet onbedoeld zijn ingeschakeld. Je kunt ook navigeren naar Extra > Status Log om een gedetailleerde audit trail te zien van exact welke updates naar jouw omgeving zijn gepusht.
Voor Locaties & Ketens:
Navigeer naar Status in je dashboard om de exacte beschikbaarheid, prijzen en restricties te bekijken die momenteel actief zijn op jouw account. Als je Channel Manager of PMS een update heeft gepusht, maar deze verschijnt hier niet, dan heeft de gekoppelde partner mogelijk specifieke 'Negeer Channel Manager' instellingen voor dat tarief ingeschakeld. Je kunt dit verifiëren door te navigeren naar Tarieven in je dashboard om de tariefconfiguratie te inspecteren en te controleren of deze overrides actief zijn. Om te zien of jouw systeem de data succesvol bij OpenGDS heeft afgeleverd, kun je navigeren naar Extra > Status Log om de gedetailleerde historie van alle inkomende updates te reviewen.
Navigeer naar Status in je dashboard om de momenteel actieve beschikbaarheid, prijzen en restricties te bekijken. Als data vanuit de Channel Manager of PMS hier niet wordt weerspiegeld, heb je mogelijk per ongeluk het tarief vergrendeld (wat vaak gebeurt bij het dupliceren van een bestaande setup). Controleer de configuratie van je tarief en verzeker je ervan dat opties zoals 'Channel Manager beschikbaarheid updates negeren', 'Channel Manager restrictie updates negeren', 'Channel Manager verblijfsduur updates negeren', of 'Channel Manager prijs updates negeren' niet onbedoeld zijn ingeschakeld. Je kunt ook navigeren naar Extra > Status Log om een gedetailleerde audit trail te zien van exact welke updates naar jouw omgeving zijn gepusht.
Voor Locaties & Ketens:
Navigeer naar Status in je dashboard om de exacte beschikbaarheid, prijzen en restricties te bekijken die momenteel actief zijn op jouw account. Als je Channel Manager of PMS een update heeft gepusht, maar deze verschijnt hier niet, dan heeft de gekoppelde partner mogelijk specifieke 'Negeer Channel Manager' instellingen voor dat tarief ingeschakeld. Je kunt dit verifiëren door te navigeren naar Tarieven in je dashboard om de tariefconfiguratie te inspecteren en te controleren of deze overrides actief zijn. Om te zien of jouw systeem de data succesvol bij OpenGDS heeft afgeleverd, kun je navigeren naar Extra > Status Log om de gedetailleerde historie van alle inkomende updates te reviewen.
Hoe beheer ik gebruikers en gebruikersgroepen?
Voor Partners & OTA's:
Een Gebruikersgroep is de kern-organisatorische eenheid in OpenGDS, beheerd via Gebruikersbeheer > Gebruikersgroepen in je dashboard. Het fungeert als een veilige container om locaties, API-gegevens, tarieven en instellingen aan elkaar te koppelen, waardoor je eenvoudig omgevingen (zoals TEST en LIVE) kunt scheiden of commerciële regels kunt isoleren voor verschillende merken en regio's. Door te navigeren naar Gebruikersbeheer > Gebruikers, kun je teamleden uitnodigen en hun toegangsrechten fijn afstellen met granulaire permissies. Hier kun je ook de accountbeveiliging beheren door de vereiste verificatiemethode in te stellen en Twee-Factor Authenticatie (2FA) te activeren.
Voor Locaties & Ketens:
Een Gebruikersgroep is de kern-organisatorische eenheid in OpenGDS, beheerd via Gebruikersbeheer > Gebruikersgroepen in je dashboard. Het stelt je in staat om je locaties te organiseren en team toegang op schaal te beheren, wat ideaal is voor het clusteren van hotels per regio of het beperken van systeemtoegang per afdeling. Door te navigeren naar Gebruikersbeheer > Gebruikers, kun je personeelsleden uitnodigen en hun exacte privileges controleren via fijnmazige rechten. Daarnaast kun je hier strikte beveiliging afdwingen door specifieke verificatiemethoden te configureren en Twee-Factor Authenticatie (2FA) te activeren voor je personeel.
Een Gebruikersgroep is de kern-organisatorische eenheid in OpenGDS, beheerd via Gebruikersbeheer > Gebruikersgroepen in je dashboard. Het fungeert als een veilige container om locaties, API-gegevens, tarieven en instellingen aan elkaar te koppelen, waardoor je eenvoudig omgevingen (zoals TEST en LIVE) kunt scheiden of commerciële regels kunt isoleren voor verschillende merken en regio's. Door te navigeren naar Gebruikersbeheer > Gebruikers, kun je teamleden uitnodigen en hun toegangsrechten fijn afstellen met granulaire permissies. Hier kun je ook de accountbeveiliging beheren door de vereiste verificatiemethode in te stellen en Twee-Factor Authenticatie (2FA) te activeren.
Voor Locaties & Ketens:
Een Gebruikersgroep is de kern-organisatorische eenheid in OpenGDS, beheerd via Gebruikersbeheer > Gebruikersgroepen in je dashboard. Het stelt je in staat om je locaties te organiseren en team toegang op schaal te beheren, wat ideaal is voor het clusteren van hotels per regio of het beperken van systeemtoegang per afdeling. Door te navigeren naar Gebruikersbeheer > Gebruikers, kun je personeelsleden uitnodigen en hun exacte privileges controleren via fijnmazige rechten. Daarnaast kun je hier strikte beveiliging afdwingen door specifieke verificatiemethoden te configureren en Twee-Factor Authenticatie (2FA) te activeren voor je personeel.
Wat als mijn link om een wachtwoord aan te maken is verlopen?
Als je initiële setup link is verlopen, kun je eenvoudig een nieuwe aanvragen. Navigeer simpelweg naar onze inlogpagina op cloud.opengds.com en klik op de 'Wachtwoord vergeten?' link. Voer je e-mailadres in, en we sturen je een verse link om je account in te stellen.
Is OpenGDS een traditionele GDS?
Ons wordt vaak gevraagd of wij verbinden met verouderde GDS netwerken zoals Amadeus, Galileo of Sabre. Het antwoord is nee. OpenGDS is een volledig onafhankelijke, moderne B2B distributie engine. Wij bieden een directe connectiviteits-backbone voor reisplatforms en locaties, en opereren volledig los van de traditionele GDS netwerken.
Hoe krijg ik verdere technische ondersteuning?
Als je ons Help Center en de handleidingen hebt doorgenomen, maar nog steeds hulp nodig hebt, staat ons technische support team voor je klaar. Of je nu een partner bent die een complexe API integratie aan het troubleshooten is, of een locatie die geavanceerde hulp nodig heeft met de Channel Manager synchronisatie, je kunt eenvoudig een verzoek indienen. Bezoek onze support portal om een ticket te openen, en ons support team zal je casus bekijken en je zo spoedig mogelijk assisteren.