Per Strutture e Catene

Iniziare è semplice e gratuito al 100%. Può registrare la Sua struttura tramite il nostro portale fornendo i Suoi dati base e le informazioni di contatto commerciale per unirsi istantaneamente al nostro Partner Network. Dopo aver verificato la Sua e-mail e impostato una password sicura, otterrà l'accesso alla dashboard principale. Se gestisce una catena alberghiera o più strutture, può facilmente creare e supervisionare strutture aggiuntive direttamente dalla sezione Properties all'interno dello stesso account master, consentendo una gestione multi-struttura centralizzata.

OpenGDS agisce come l'hub centrale per i contenuti della Sua struttura. Dopo la Sua registrazione iniziale, può navigare verso la sezione Properties per perfezionare i Suoi dati principali. Qui può definire impostazioni cruciali come le regole fiscali locali, specifiche categorie di età per i bambini, gli orari di check-in e check-out, e i limiti di prenotazione per lo stesso giorno (same-day booking cutoffs). Inoltre, può gestire le Sue descrizioni dettagliate, i servizi, i dettagli di contatto e caricare immagini ad alta risoluzione dei Suoi esterni e delle Sue strutture. Mantenere questi dati qui garantisce che tutti i Suoi partner connessi ricevano una presentazione del marchio perfettamente accurata e visivamente accattivante.

Prima che i partner possano vendere il Suo inventario, deve definire le Sue tipologie fisiche di alloggio. Nella sezione Accommodations, può creare le Sue tipologie specifiche di camere, suite, appartamenti o bungalow. Per ogni tipologia, può specificare il numero totale di unità disponibili, impostare l'occupazione minima e massima, configurare i letti supplementari (comprese le opzioni per soli bambini) e caricare immagini dedicate. Se opera senza un Channel Manager, può persino configurare la iCal synchronization qui per mantenere automaticamente sincronizzata la Sua disponibilità con i calendari esterni. Preparare questo in anticipo consente ai Suoi partner OTA connessi di collegare senza problemi le loro tariffe al Suo inventario fisico.

Un concetto cruciale da capire è che OpenGDS opera su un modello Partner-Driven (Guidato dai Partner). Come struttura, Lei non ha bisogno di creare manualmente tariffe B2B specifiche o offerte promozionali nel pannello. Invece, una volta raggiunto un accordo commerciale, l'OTA o il partner è responsabile della creazione e della configurazione delle tariffe all'interno del proprio ambiente OpenGDS. Loro collegano semplicemente le loro tariffe personalizzate agli Alloggi e Supplementi che Lei ha preparato.

Aumenti i Suoi ricavi per prenotazione precaricando i supplementi della Sua struttura. Nel modulo Supplements, può creare extra prenotabili come pacchetti colazione, accesso al centro benessere, parcheggi o noleggio biciclette. Aggiungendo descrizioni chiare, prezzi e immagini a questi add-on, fornisce ai Suoi partner B2B opzioni di upselling pronte all'uso che possono facilmente allegare alle tariffe che costruiscono per Lei.

Per garantire che la Sua disponibilità e i Suoi prezzi siano sempre sincronizzati, può connettere la Sua tecnologia attuale navigando su Extra > Channel Manager nella Sua dashboard. A seconda del Suo specifico Channel Manager o PMS, le credenziali richieste variano. Alcuni sistemi richiedono solo la Sua OpenGDS Property ID, mentre altri richiedono chiavi specifiche, token o un nome utente e una password generati automaticamente che vengono forniti direttamente nella pagina di configurazione.

A seconda del Suo fornitore, può configurare Lei stesso l'intera connessione e la mappatura, oppure potrebbe dover richiedere al loro team di supporto di stabilire il collegamento iniziale. In tutti i casi, i Suoi alloggi e le Sue tariffe devono essere completamente mappati prima che la sincronizzazione possa iniziare. Una volta attiva, i Suoi aggiornamenti di inventario (ARI) vengono elaborati automaticamente, e tutte le prenotazioni in entrata vengono consegnate istantaneamente al Suo sistema.

Può trovare maggiori informazioni su questo argomento nella nostra Guida alle Integrazioni.

Lasci che i nuovi affari vengano direttamente da Lei. Navigando su Partner Network > Sales Configuration nel Suo pannello, può configurare contatti di vendita dedicati per ogni struttura che gestisce. Questo inserisce la Sua struttura nella directory globale, in modo che OTA e piattaforme di viaggio interessate possano facilmente visualizzare il Suo profilo e contattarLa per negoziare un accordo commerciale. Una volta che un partner avvia una connessione, riceverà un'e-mail per confermare la partnership. In seguito alla Sua approvazione, la Sua struttura verrà automaticamente aggiunta all'account del partner, che potrà poi configurare le tariffe necessarie e iniziare la distribuzione.

Non deve aspettare che i partner si facciano avanti. Può assumere un ruolo attivo nell'espansione della Sua distribuzione visitando il Marketplace. Qui può sfogliare i profili di OTA, tour operator e piattaforme di viaggio di nicchia che sono attivamente alla ricerca di nuove strutture da aggiungere al loro portfolio. Se trova un partner in linea con il Suo pubblico target, può avviare una richiesta di connessione direttamente dal loro profilo.

Il modulo Status Le offre una griglia visiva in tempo reale della Sua Disponibilità, Prezzi e Inventario (ARI), insieme alle Sue restrizioni giornaliere. Sebbene questi dati vengano generalmente aggiornati automaticamente dal Suo Channel Manager o PMS connesso, questo pannello funge da centro di controllo finale. Può usarlo per verificare che il Suo sistema si stia sincronizzando correttamente o ispezionare registri dettagliati per esaminare tutte le modifiche dei dati per date specifiche. Se opera senza un Channel Manager esterno, o se deve apportare rapide modifiche, può gestire la Sua disponibilità manualmente ed eseguire modifiche di massa utilizzando lo strumento Batch Update. Inoltre, può utilizzare l'Availability Audit per assicurarsi che il Suo inventario sia caricato sufficientemente nel futuro e per identificare rapidamente eventuali lacune nella sincronizzazione.

Tenga traccia del Suo successo da una panoramica centralizzata. Il modulo Reservations Le permette di visualizzare in tempo reale tutte le prenotazioni in entrata dai Suoi partner connessi. Può monitorare gli stati di conferma e pagamento, filtrare per date specifiche ed esportare facilmente i dati per la Sua amministrazione finanziaria. Poiché la gestione di queste prenotazioni include dati degli ospiti altamente sensibili e dettagli delle carte di credito, OpenGDS opera all'interno di un ambiente rigorosamente certificato PCI DSS. Sebbene l'Autenticazione a Due Fattori (2FA) sia opzionale per l'accesso generale al sistema, è strettamente obbligatoria quando si accede a funzioni cruciali come le esportazioni di dati e le informazioni sulle carte di credito. Inoltre, può far rispettare robusti controlli di accesso per il personale del Suo hotel tramite autorizzazioni utente granulari. Questo Le permette di definire esattamente chi può visualizzare, modificare o esportare le prenotazioni e chi può accedere ai dettagli di pagamento sensibili. Come ulteriore livello di sicurezza, può anche richiedere una verifica specifica del dispositivo e limitare l'accesso al sistema solo agli indirizzi IP della struttura inclusi nella whitelist.

Un User Group è l'unità organizzativa centrale in OpenGDS, che può essere gestita navigando su User Management > User Groups nella Sua dashboard. Questo Le consente di organizzare in modo sicuro le Sue strutture e gestire l'accesso del team su larga scala.

Casi d'uso comuni:

• Cluster di Strutture: Se gestisce una catena alberghiera o più sedi, può creare gruppi separati per raggruppare le strutture per regione, marchio o società di gestione.
• Accesso per Dipartimento: Crei gruppi distinti per isolare l'accesso per diversi dipartimenti (come Revenue Management, Reception o Finanza), assicurandosi che il personale abbia accesso solo alle strutture di cui è responsabile.

All'interno di un gruppo, ai membri del Suo team possono essere assegnati permessi specifici. Sebbene forniamo pratici preset come Default, Editor o Viewer per farLa iniziare rapidamente, Lei mantiene il totale controllo granulare per definire con precisione a quali moduli e azioni ciascun utente può accedere.